وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء في مدينة الرياض لالابتكار التقني
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة