وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12440 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التقنية المستدامة والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في الريان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
المهام:
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
القدرات المطلوبة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة الصحة
- وظائف في التجارة الإلكترونية (موظف في التجارة الإلكترونية) - Amazon operates in a global e Commerce environment amid diverse sets of businesses
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الإلكتروني
- وظائف في مجال الإلكترونيات (موظف إلكترونيات) - وظائف وظائف الالكترونية
- وظائف في وزارة الموارد البشرية (موظف في وزارة الموارد البشرية) - وظائف موظفين وزارة الموارد البشرية ت