وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتجدد عن توفر وظائف شاغرة في إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة الزبارة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة