وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الريادة المستقبلية عن تقديم فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تدور حول تحديات مختلفة وتفضل الشغل في بيئة نشطة لذا نسعى في وظيفة موظف دعم عبر الإنترنت للعمل في الزقازيق.

نحن نرى بقيم الابتكار والتفاني في العمل نسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى في الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني فنحن نتمنى أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المعينة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزقازيق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة