وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الرواد عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لشغل وظيفة موظف فندقي في منطقة الزهراء.

نسعى لجذب شخصيات طموحة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة مميزة
- مهارات التواصل الفعّالة مع النزلاء لتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول

المهام:

- استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات
- تقديم المساعدة والمعلومات للنزلاء
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الاستقبال
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

وظائف في فنادق هيلتون بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة