وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص العمل.نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة الزهراء.
نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التواصل مع الفرق- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة
الانشطة الوظيفية
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
وظائف موظف خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية