وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد Helix Dynamics عن شغل وظائف جديدة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف دعم عملاء في السالمية.

نرغب في إضافة مواهب متميزة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة