وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
| اسم المعلن | شركة Impact Co. |
| العنوان : الدولة | الكويت |
| العنوان : المدينة | السالمية |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
| تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان شركة Impact Co. عن توفير مقترح وظيفة خاصة للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب العمل في محیط ديناميكية لذا نبحث عن مسمى ممثل خدمة العملاء للاشتغال في السالمية.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في العمل نسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذه الدور إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في التقدم والتقدم العملي لذا نود أن نستقبل عنك
تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.
عندما إذا مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في السالمية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
القدرات المطلوبة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male