وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مستشار خدمة العملاء بشركة الريادة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

وظائف خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة