وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الحلول المستدامة عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة لشغل مهنة موظف اتصالات في مدينة السالمي.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في قطاع الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف في مجال الاتصالات بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة