وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الحكمة عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في حل المشكلات, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة