وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن النهضة الدائمة إنها تدور على كفاءات.نتمنى نعين ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في منطقة السويس.
نبي نعين لهم قدرة على العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
المهام:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
وظائف ممثل خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL