وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم النسيج عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة السيلية.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة