وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الأمل الجديد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- الالتزام بالمظهر المهني واللائق لتعزيز انطباع الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال توفير المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة