وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Optimum Dynamics
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الشارقة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Optimum Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الشارقة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء


الانشطة الوظيفية

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء