وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في الشحانية لالاتجاهات
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة