وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الهدف الواضح إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية للعمل في ممثل خدمة عملاء في منطقة الشويخ.

ندور على عندهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة