وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأجيال المتواصلة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب ممثل خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الظهر

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

وظائف كول سنتر بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة