وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول البوابة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء بموقع العدلية.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة