وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال فندقي للعمل بشركة الصدارة المستدامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الغرافة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية

المهام:

- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

وظائف استقبال فنادق بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة