وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم Pinnacle Ventures عن شغل وظائف جديدة بخصوص التسويق لتحسين أداء موظف كول سنتر في مدينة الفيوم.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة المعلومات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة أداء النظام
- تقديم الحلول السريعة
- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

وظائف كول سنتر بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة