وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز المستمر لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه