وظائف مصر

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة التقدم المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15620 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة اليوم من التقدم المستدام بمنطقة القاهرة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء