وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الجديد عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة