فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن السماء الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف دعم فني - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
المهام:
- العمل على تحسين إجراءات الدعم الفني بناءً على ملاحظات العملاء- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
القدرات المطلوبة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة