وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البصيرة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- الالتزام بالمواعيد
- السرعة
- التعاطف

المهام:

- تحسين الخدمة
- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- ضمان الجودة
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف شغل في الفيوم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة