وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السعادة عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم المشورة للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف موظف خدمة زملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة