وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Elevation Group عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والتخطيط

المهام:

- العمل مع فرق مختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة