وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استعلامات للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت السعادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استعلامات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة