وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القريات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13280 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون النجاح الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف.نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسؤول خدمات العملاء في القريات.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- التعاون مع الفرق
- الرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
القدرات المطلوبة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقريات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات