وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإبداع المستدام حول عرض مقترح عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل عندما كنت تدور في سبيل فرص حديثة وترغب الشغل في بيئة متغيرة فإننا نستقطب عن مسمى موظف استقبال في فنادق للاشتغال داخل القصر.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذه المهمة في حال أنت لديك المعرفة والقدرة في العمل الفريق ولديك اهتمام قوية في التطور والتطور العملي فنحن نود أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة تعليمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في في تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نأمل تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة