وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأهداف النبيلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف موظفات الوسيط بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة