وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول عملاء بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الهدف السامي بمدينة الكويتلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الكويت
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تحسين إجراءات خدمة العملاء- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
القدرات المطلوبة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
وظائف مسؤول عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول أعمال كتابية (مسؤول أعمال كتابية) - مسؤول أعمال كتابية
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - Responsable des Achats et Appro
- وظائف موظف عمليات (موظف عمليات) - وظائف Operations
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - Responsable Commercial Zone Ouest De L algerie