وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الابتكار المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التعامل مع الزبائن

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- المتابعة مع العملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة