وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاء الرقمي عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تدور حول تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية فنحن نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الكويت.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة في حال إذا لديك الخبرة على في الشغل الفريق وإذا كان لديك اهتمام قوية في النمو والتقدم المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

في حال أنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة