وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة مدير خدمة العملاء في بلدية الكويت.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات القيادة
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الأداء
- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة