وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النجاح التقني تعلن عن فرص عمل جديدة ل تنفيذي خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
المهام:
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
القدرات المطلوبة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش