وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الريادة الساطعة عن تقديم إمكانية وظيفة استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا في حال أنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في محیط متحركة لذا نستقطب في مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال داخل المحرق.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في العمل ونعمل لجذب الأشخاص الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة في حال كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق ولديك حاجة قوية في التقدم والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة في في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في المحرق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة