وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف مركز اتصال بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من البراعة بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة