وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الشموخ لإضافة محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف دعم عن بعد في المحرق الشرقي.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل

المهام:

- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

وظائف دعم فني عن بعد بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة