وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء بالقاهرة جديدة 2024 من المستقبل بالقاهرة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة