فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي نجاح العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | المدام |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14030 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الإنجاز لفرصة عمل أخصائي نجاح العملاءالمواصفات :
مقر الشركة في المدام - وترغب في توظيف أخصائي نجاح العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
المهام:
- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
القدرات المطلوبة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بالمدام - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف متخصص في تكنولوجيا المعلومات لدى شركة FLO (متخصص تكنولوجيا المعلومات) - متخصص في تكنولوجيا المعلومات لدى شركة FLO التجارية
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف أخصائي نجاح العملاء, تركيا (أخصائي نجاح العملاء) - Customer Success Specialist Turkey
- وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان (موظف) - فيزا وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان ورا
- وظائف خدمة العملاء في الدمام (موظف خدمة العملاء) - وظائف الدمام اليوم الرياض