وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإنجاز لفرصة عمل أخصائي نجاح العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في المدام - وترغب في توظيف أخصائي نجاح العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة