وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة التفوق الذكي بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للانضمام في فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات حديثة وترغب الشغل في محیط نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل المدية.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والنمو العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية ومقدرة في الشغل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق في فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في المدية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة