وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التطور المستمر
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف في الخطوط الجوية للعمل بالمدية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- العمل الجماعي
- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التحديات

المهام:

- تقديم الخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات الركاب
- مراقبة جداول الرحلات
- تحديث سجلات الرحلات
- إعداد الوثائق اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

وظائف موظفين في الخطوط الجوية بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة