وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - Epic Edge Inc. .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة