وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات عملاء للالتحاق بالعمل في المرقاب
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة