وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المسييلح

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المسييلح
قدم السيرة الذاتية لالريادة المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المسييلح - وظائف الريادة المتجددة - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وتحديث البيانات بسهولة
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء واستراتيجيات التعامل
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة