وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الذروة عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في المطرية
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
القدرات المطلوبة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف إدارية في شركة Leidos (موظف إداري) - موظفين وظائف إدارية في شركة Leidos للحاصلين على شهادة الثانوية فأعلى
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL