وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأثر عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان المنامة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة