وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدم السماء عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان المنامة.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة